Tripi C-Suite là ứng dụng đặt chỗ và quản lý chuyến công tác dành riêng cho khách hàng muốn trải nghiệm du lịch, công tác cao cấp.

Tripi – nền tảng ứng dụng luôn đi đầu trong công nghệ du lịch trực tuyến

Được thành lập từ năm 2015, Tripi đã cung cấp các giải pháp đột phá giúp công cuộc kinh doanh của đối tác trở nên linh hoạt, thuận tiện và hiệu quả nhất.

Những ứng dụng đã ra mắt thành công của Tripi:

Tripi Partner – ra mắt năm 2017: Nền tảng công nghệ kinh doanh du lịch dành riêng cho các đại lý, công ty du lịch – Hiện có hơn 10.000 đối tác, đại lý

Tripi Connect – ra mắt năm 2019: Nền tảng kinh doanh vé máy bay tại hệ thống lớn được tin dùng bởi FPT, VNpay, Phong Vũ.

Tripi One – ra mắt năm 2020: Nền tảng công nghệ hỗ trợ quản lý, tiết kiệm và minh bạch chi phí chuyến công tác.

Theo một thống kê của doanh nghiệp này, tính đến năm 2020, Tripi đã có hơn 30.000 đối tác khác sạn và hãng hàng không. Tripi xây dựng các mối quan hệ đối tác chiến lược, trở thành nhà cung cấp, đại lý phân phối, dịch vụ ủy quyền của hầu hết các hãng hàng không và khách sạn.

Khách hàng tiêu biểu của Tripi là các doanh nghiệp, tập đoàn lớn như FPT, VNPay, My viettel, Phong Vũ, Teko…Tripi luôn đảm bảo đưa đến được những những dịch vụ tốt cùng mức chi phí phù hợp, cạnh tranh.

Tripi C-Suite: “làn gió mới” cho ngành công nghệ du lịch, biến business trip trở thành chuyến du lịch đáng nhớ

Với những nền tảng công nghệ có sẵn, đội ngũ quản trị và kỹ sư của Tripi đã xây dựng và phát triển Tripi C-Suite. Đây là ứng dụng dành riêng cho phân khúc khách hàng cao cấp như quản lý cấp cao, giám đốc, … hoặc những người muốn trải nghiệm du lịch, công tác với những dịch vụ cao cấp.

Theo đại diện của Tripi, Tripi C-Suite có định hướng phát triển trở thành ứng dựng công nghệ (App) có thể thay thế trợ lý, admin nhờ sự tích hợp đa nhiệm. Tripi C-Suite sẽ đưa ra các gói dịch vụ đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, đảm bảo khách hàng được trải nghiệm chất lượng dịch vụ cao cấp nhất một cách dễ dàng và nhanh chóng.

“Ngoài việc áp dụng công nghệ AI, Tripi C-Suite sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm nâng cao như: nâng phòng khách sạn không thêm phí, tặng phòng chờ thương gia, nhận phòng theo giờ bay (giờ đến), đặt xe đưa đón hạng sang (Limousine)… C-Suite sẽ đưa ra các gói dịch vụ đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn cao cấp, đảm bảo khách hàng được trải nghiệm chất lượng phục vụ cao cấp nhất.” – Đại điện Tripi chia sẻ.

Một trong những yếu tố được đội ngũ Tripi đặc biệt chú trọng khi phát triển ứng dụng công nghệ là đảm bảo độ an toàn và bảo mật thông tin cá nhân, lịch trình của khách hàng trên C-Suite. Hệ thống Tripi C-suite có thể quản lý giao dịch, hóa đơn và lịch sử chi tiết đơn hàng, xuất và gửi tự động hóa đơn đỏ.

Tripi C-Suite sử dụng trí tuệ nhân tạo AI C-Suite để phân tích và gợi ý cho khách hàng những hành trình hợp lý nhất. Dựa trên thói quen tìm kiếm của bạn, C-Suite tiếp tục phân tích, xử lý và đưa ra cách di chuyển sao cho đảm bảo thời gian, tiết kiệm chi phí. Đồng thời, đảm bảo tiêu chí dành cho khách hàng cao cấp của Tripi.

Tripi C-Suite – biến business trip trở thành chuyến du lịch đáng nhớ

Tìm hiểu thêm về Tripi C-Suite tại: C-suite.tripi.vn

Hàng không đang hồi phục nhanh

Dịch Covid-19 tại Việt Nam cơ bản đã được kiểm soát. Thị trường hàng không nội địa đã gần như phục hồi hoàn toàn và có dấu hiệu tăng trưởng tốt. Lượng khách đặt vé máy bay đang ngày một tăng. Các hãng hàng không trong nước “đua nhau” công bố mở thêm các đường bay nội địa mới và tăng tần suất trên nhiều đường bay nội địa.

Ngày 21/9, Vietnam Airlines đã ghi nhận sản lượng vận chuyển khách bay nội địa của hãng đã đạt gần 40.000 lượt khách, tăng hơn 12% so với cùng kỳ năm ngoái. Với mức tăng trưởng này, Vietnam Airlines sẽ tiếp tục tăng chuyến trên 6 đường bay nội địa, nâng tổng số chuyến bay của hãng này tăng thêm mỗi tuần là gần 40 chuyến.

Vietjet cũng công bố khôi phục các đường bay từ Đà Nẵng đến các địa phương trong cả nước. Sang tháng 10, hãng này dự kiến sẽ tăng lên 7-10 chuyến khứ hồi/ngày cho hai chặng bay từ Hà Nội và TP.HCM đến Đà Nẵng.

Còn Bamboo Airways cũng cho biết sẽ mở 3 đường bay thẳng từ Hà Nội, Hải Phòng, Vinh đến Côn Đảo vào cuối tháng 9 này. Hãng này cũng công bố bay thường lệ quốc tế từ ngày 22/9.

Với đà tăng trưởng của thị trường nội địa cùng việc nối lại một số đường bay quốc tế, các hãng hàng không trong nước dự kiến tổng sản lượng vận chuyển khách toàn mạng bay sẽ sớm được khôi phục.

Những tín hiệu tích cực này đánh dấu sự phục hồi trở lại của hàng không nội địa trong bối cảnh dịch Covid-19 lần thứ 2 tại Việt Nam đã và đang được kiểm soát tốt.

Nhiều “ông lớn” nhập cuộc thị trường bán vé máy bay

Sự phục hồi của thị trường hàng không đã “hâm nóng” thị trường bán vé máy bay, hứa hẹn sôi động hơn trong những tháng cuối năm khi nhu cầu đi lại bằng đường hàng không, đặc biệt vào dịp Tết Nguyên đán, của người dân tăng cao.

Thời gian qua, dù dịch bệnh hoành hành, song nhiều doanh nghiệp trong ngành kinh doanh vé máy bay vẫn tin tưởng và âm thầm xây dựng, mở rộng các kênh bán hàng mới, ứng dụng công nghệ mới vào việc bán vé máy bay để tăng trải nghiệm, tiện ích, tiết kiệm thời gian, chi phí cho khách hàng.

Thậm chí, một số “ông lớn” trong lĩnh vực bán lẻ cũng đã nhanh chóng nhập cuộc vào mảng kinh doanh được cho là tiềm năng này.

Thương hiệu bán lẻ FPT Shop mới đây cũng đã công bố lấn sân sang mảnh kinh doanh bán vé máy bay. Hiện thương hiệu này đã triển khai bán vé máy bay nội địa cho tất cả các hãng hàng không Việt Nam tại hơn 600 cửa hàng khắp 63 tỉnh thành phố.

Đặt vé máy bay tại chuỗi cửa hàng FPT Shop có gì khác biệt?

Hiện nay trên thị trường có nhiều kênh bán vé máy bay như: đặt mua trực tiếp tại các đại lý vé của các hãng hàng không, đặt mua vé online trên các website của hãng và các công ty lữ hành, đặt mua vé qua các máy bán vé tự động và các chuỗi cửa hàng tiện lợi.

Tuy nhiên, đối với những khách hàng lớn tuổi ít sử dụng công nghệ thì việc đặt vé online hoặc đến các điểm bán vé (rất ít và chỉ có ở các thành phố lớn) là rất bất tiện. Chưa kể, các đại lý bán vé cũng chỉ hoạt động trong giờ hành chính, nên cũng hạn chế trong việc hỗ trợ khách hàng ngoài giờ làm việc.

Những bất lợi trên đã được FPT Shop giải quyết. Với lợi thế hơn 600 cửa hàng tại 63 tỉnh thành, thời gian hoạt động liên tục từ 8 giờ sáng đến 22 giờ đêm, kể cả ngày lễ, thứ 7 và chủ nhật, khách hàng hoàn toàn chủ động và thuận tiện khi đến đặt mua vé.

Ngoài ra, vốn là một doanh nghiệp hoạt động lâu năm trong lĩnh vực bán lẻ, FPT Shop có đội ngũ tư vấn bán hàng kinh nghiệm luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Đặc biệt, khách hàng được hoàn huỷ nhận tiền ngay tại FPT Shop mà không phải chờ đợi hay đi lại nhiều lần. Thông thường, theo quy định của hãng hàng không, các trường hợp hoàn hoặc huỷ vé thường chỉ được xử lý sau 30 – 45 ngày.

Theo FPT Shop, ngoài lợi thế về mạng lưới thì thương hiệu này còn áp dụng công nghệ thông qua hợp tác với Tripi – một doanh nghiệp cung cấp lõi công nghệ đặt vé trực tuyến và khách sạn hàng đầu trong nước – nhằm đem đến một giải pháp đặt vé nhanh và chính xác.

Điểm nổi bật của Tripi là họ đã thành công trong việc xây dựng nền tảng kết nối các nhà cung cấp dịch vụ hàng không, khách sạn…, ứng dụng công nghệ vào tìm kiếm, phân tích thông tin để mang lại những gói sản phẩm với giá hấp dẫn, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí lên tới 30%.

Ngoài ra, việc thay đổi thông tin chuyến bay, hoàn hủy của khách hàng cũng sẽ được hỗ trợ xử lý nhanh hơn việc đặt trực tiếp qua các kênh bán vé khác vì Tripi làm việc trực tiếp và thỏa thuận với các nhà cung cấp để tối ưu thời gian xử lý thông tin cho khách hàng.

Dù mới lấn sân sang mảng kinh doanh bán vé máy bay từ đầu năm nay, song FPT Shop đã được nhiều người biết đến nhờ có mức giá vé cạnh tranh và cùng nhiều chương trình ưu đãi dành tặng khách hàng khi đặt vé tại đây như tặng 15kg hành lý ký gửi và chương trình bốc thăm vé máy bay 1.000 đồng hàng tuần.

Như vậy, chỉ trong thời gian ngắn nữa khi Việt Nam hoàn toàn “mở cửa Bầu trời”, thị trường đặt vé máy bay sẽ còn sôi động và cạnh tranh kịch tính hơn nữa, đặc biệt khi dịp Giáng sinh, Tết Dương Lịch và Tết Nguyên Đán đang đến gần khiến nhu cầu đi lại tăng cao.

 

Nguồn: https://vtv.vn/kinh-te/thi-truong-hang-khong-noi-dia-gan-nhu-phuc-hoi-hoan-toan-20200922094854173.htm